Verpasste Anrufe im Friseursalon: Lena geht ran, du bleibst am Stuhl.

Ja. Deine Nummer bleibt, wie sie ist. Die Anrufe werden auf Lena umgeleitet, und du legst fest wann: immer, nur außerhalb der Öffnungszeiten oder nur dann, wenn im Salon niemand rangeht.

Ja. Lena sieht die freien Zeiten in deinem Kalender und bucht auch spontane Termine für denselben Tag, wenn eine Lücke da ist. Ist nichts frei, bietet sie die nächste passende Zeit an.

Absagen und Verschiebungen nimmt Lena rund um die Uhr entgegen und trägt sie sofort ein. Der Stuhl wird wieder buchbar, statt leer zu bleiben. Auf Wunsch erinnert Lena am Vortag an den Termin, dann kommt es seltener so weit.

Ja, wenn du das möchtest. Lena kennt dein Leistungsangebot mit Dauer und Preis und nennt beides auf Nachfrage. Leistungen ohne freigegebenen Preis lässt sie offen und schlägt ein Beratungsgespräch im Salon vor.

Ja. Lena bucht Kombinationen so, wie du sie im Kalender anlegst, mit der passenden Gesamtdauer.

Ja. Lena fragt nach der Wunschperson und bietet nur deren freie Zeiten an. Ohne Wunsch nimmt sie die nächste freie Zeit im Team.

Ja, auf Wunsch. Lena erinnert an Termine, verschiebt Kunden, wenn jemand aus dem Team ausfällt, gratuliert zum Geburtstag oder fragt nach dem Besuch nach der Meinung. Sie ruft nur an, wer damit einverstanden ist, und stellt sich als Assistentin deines Betriebs vor.

Lena trägt Termine direkt in den Kalender deines Buchungssystems ein. Die gängigen Salonsysteme haben dafür eine Schnittstelle. Sag uns im Demo-Gespräch, womit du arbeitest, dann sagen wir dir vorher verbindlich, ob es passt.

Kaum welche. Leistungen, Öffnungszeiten und häufige Fragen holen wir aus deiner Website und deiner Salonsoftware. Du beantwortest nur die Fragen, die dort noch offen sind.

Wenn der Kunde das möchte, ja. Lena fragt immer nach Einverständnis. Bestehende Termine werden dann dem Kunden zugeordnet und können angepasst werden.

Ja, auf Wunsch. Lena merkt, wenn jemand Englisch spricht, und wechselt die Sprache. Der Termin landet wie gewohnt in deinem Kalender.

Ja. Lena zeichnet keinen Ton auf, Gesprächsprotokolle werden nach 14 Tagen gelöscht, und jede Einwilligung wird protokolliert. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließen wir mit dir ab.

Du zahlst für Gespräche, nicht für Bereitschaft. Im Tarif Start fällt keine Grundgebühr an: 0 € im Monat, dazu eine einmalige Einrichtung mit 500 Gesprächsminuten. Wer mehr telefoniert, nimmt Pro oder Premium mit festem Minutenpaket und Betreuung. Alle Zahlen stehen im Rechner oben, je Standort und Telefonnummer.

Ruf Lena an: 030 82683567. Oder schreib ihr per WhatsApp an 0156 78338835 und buche einen Termin. Sie arbeitet dort für einen Mustersalon. Danach zeigen wir dir in einer Demo den Ablauf mit deinem Kalender.